1. Información que Recopilamos

En Chill Chess Club, recopilamos únicamente la información necesaria para proporcionar nuestros servicios de enseñanza de ajedrez. Esta información incluye: nombre completo, dirección de correo electrónico, información de contacto (WhatsApp, Telegram, Discord, etc.), zona horaria y preferencias de horario, nivel de ajedrez y objetivos de aprendizaje, e información de pago necesaria para procesar transacciones.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Coordinar y programar clases de ajedrez
• Personalizar el material de estudio y el plan de aprendizaje
• Comunicarnos contigo sobre tus clases, progreso y actualizaciones del servicio
• Procesar pagos de forma segura
• Analizar tus partidas de ajedrez para proporcionar retroalimentación personalizada
• Mejorar nuestros servicios y métodos de enseñanza

3. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Plataformas de pago (PayPal, Payoneer, Binance) para procesar transacciones
• Plataformas de videoconferencia (Zoom, Google Meet, Discord) para realizar las clases
• Herramientas de análisis de ajedrez (Chess.com, Lichess) cuando sea necesario para el análisis de partidas
• Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

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6. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal en cualquier momento. También puedes solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti o solicitar que dejemos de procesar tu información. Para ejercer estos derechos, contáctanos directamente a través del formulario de contacto en nuestro sitio web.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Si decides dejar de utilizar nuestros servicios, puedes solicitar la eliminación de tus datos.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y, si corresponde, enviándote un correo electrónico. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.